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亞馬遜官方證實(shí)：賬號(hào)驗(yàn)證又有新情況

發(fā)布時(shí)間：2023-05-22 11:27:22閱讀次數(shù)： 次 作者：雄達(dá)國際物流

導(dǎo)讀:  亞馬遜賬號(hào)驗(yàn)證問題仍在持續(xù)，近期官方確認(rèn)利好消息:新增了專門的個(gè)人賬號(hào)驗(yàn)證通道。已經(jīng)有驗(yàn)證通道的企業(yè)賣家也需定期查看后臺(tái)是否觸發(fā)驗(yàn)證，及時(shí)跟進(jìn)平臺(tái)要求，否則銷售或受限。   目前，幾乎所有賣家都會(huì)都遭遇審核，...


  亞馬遜賬號(hào)驗(yàn)證問題仍在持續(xù)，近期官方確認(rèn)利好消息:新增了專門的個(gè)人賬號(hào)驗(yàn)證通道。已經(jīng)有驗(yàn)證通道的企業(yè)賣家也需定期查看后臺(tái)是否觸發(fā)驗(yàn)證，及時(shí)跟進(jìn)平臺(tái)要求，否則銷售或受限。
  目前，幾乎所有賣家都會(huì)都遭遇審核，審核過程中很多人因?yàn)橘Y料不合格，被要求重新提交資料，也有賣家審核未通過導(dǎo)致鏈接被下架。如何通過審核?一些新的解決方案也被賣家實(shí)踐出來
  官方確認(rèn):個(gè)人賣家賬號(hào)驗(yàn)證入口將于近日打開
  近期亞馬遜賬號(hào)驗(yàn)證讓賣家們草木皆兵，絲毫不敢放松，賣家驗(yàn)證之時(shí)問題頻發(fā)，部分未通過審核的賣家需要再次進(jìn)行驗(yàn)證。相對(duì)于企業(yè)賬號(hào)，個(gè)人賬號(hào)的驗(yàn)證似乎更難。
  因?yàn)闆]有單獨(dú)的驗(yàn)證入口，此前賣家需要開case告訴客服是個(gè)人賬戶，要客服給個(gè)人信息審核的鏈接，提交身份證和信用卡賬單進(jìn)行審核。

  當(dāng)前個(gè)人賬號(hào)的審核有了新通道，有亞馬遜招商經(jīng)理發(fā)出通知，以個(gè)人身份注冊(cè)的亞馬遜店鋪，不管是個(gè)人賬戶還是專業(yè)賬戶，目前先不要做任何操作，之后會(huì)出一個(gè)新的通道，專門給這類賣家提交審核，具體實(shí)行時(shí)間大約是5月22日。



亞馬遜



  驗(yàn)證的過程是:周一收到重新驗(yàn)證通知，周二提交資料，提交的資料包括:營業(yè)執(zhí)照，個(gè)人身份證和信用卡賬單，其中在驗(yàn)證第二步填寫seller information居住地址用中文填寫了當(dāng)前居住地址(非身份證地址)，當(dāng)前居住地址也是提交的信用卡賬單地址。審核了三天，周五收到通過驗(yàn)證的郵件。
  賣家需定期檢查郵件，不要錯(cuò)過驗(yàn)證窗口期

  最近兩天，有亞馬遜招商經(jīng)理發(fā)出提醒，賣家需定期查看后臺(tái)是否觸發(fā)驗(yàn)證，沒有就不用管。


亞馬遜



  據(jù)了解，亞馬遜首頁并不會(huì)展示審核界面，當(dāng)前部分賣家可能忽視了驗(yàn)證問題，大家需點(diǎn)擊賬號(hào)信息進(jìn)去查看，如果有“訪問受限，開始驗(yàn)證”的內(nèi)容，就需要趕緊去驗(yàn)證，如果沒有則不需要擔(dān)心。
  根據(jù)亞馬遜發(fā)送的相關(guān)郵件，針對(duì)賣家的地址和電話號(hào)碼驗(yàn)證，只有10天的窗口期，過期未提交審核，過后想提交可能會(huì)比較麻煩。
  最近一批賣家收到了地址和電話號(hào)碼驗(yàn)證郵件，郵件提示賣家要根據(jù)亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議，更新公司地址在接下來的10天內(nèi)，按照賣家平臺(tái)中說明填寫以下內(nèi)容:
  1、登錄亞馬遜賣家賬戶;
  2、在賣家平臺(tái)中，轉(zhuǎn)至[設(shè)置]菜單，然后選擇[賬戶信息]以查看賣家賬戶信息頁面:
  3、在“業(yè)務(wù)信息”部分中，選擇“業(yè)務(wù)地址”頁面;
  4、更新商家地址，點(diǎn)擊提交;
  5、平臺(tái)將驗(yàn)證賣家的公司地址。如果需要其他步驟，平臺(tái)將再次聯(lián)系
  賣家“下飯貓”稱，針對(duì)這一驗(yàn)證目前需要提供的資料，大部分只有法人身份證、營業(yè)執(zhí)照、180天內(nèi)銀行或者信用卡對(duì)賬單二選一。值得注意的是，提交驗(yàn)證之前，務(wù)必先把現(xiàn)在的地址或者其他信息更正過來。
  針對(duì)提交資料，有不少賣家此前綁定的收款銀行和信用卡都不是法人的，法人變更這一問題比較堂見。在營業(yè)執(zhí)照地址和法人信息不一致的時(shí)候，很多賣家開始糾結(jié)，提交驗(yàn)證之前到底要不要先修改信息再提交，根據(jù)服務(wù)商的說法，不修改也能通過驗(yàn)證，而根據(jù)官方資料提示，如果賬號(hào)營業(yè)執(zhí)照和法人發(fā)生變動(dòng)，可以上傳新的資料驗(yàn)證
  賬號(hào)驗(yàn)證未通過會(huì)怎么樣?
  因?yàn)橘u家們情況復(fù)雜，當(dāng)前賣家賬號(hào)驗(yàn)證也會(huì)出現(xiàn)不少未審核通過的情況。有賣家稱，自己的3個(gè)賬號(hào)都沒有通過審核，還在進(jìn)一步準(zhǔn)備資料進(jìn)行驗(yàn)證。

  一位賣家的情況是營業(yè)執(zhí)照有變動(dòng)，但是后臺(tái)沒有更新過，在沒有更新資料的情況下進(jìn)行了驗(yàn)證，，結(jié)果鏈接被下架了。該賣家提醒同行:一定要先更新再驗(yàn)證，必須資料一致再驗(yàn)證，這樣通過的概率才會(huì)大一點(diǎn)



亞馬遜



  根據(jù)知情人士介紹，目前審核未通過的案例并不少見，這種情況大多是公司注銷、經(jīng)營異常而又沒有更新后臺(tái)主體直接提交資料的賣家。據(jù)此，賣家想要通過審核，就是要先修改后臺(tái)營業(yè)執(zhí)照地址，辦公地址，法人主體，再提交全新資料進(jìn)行驗(yàn)證。
  很多賣家擔(dān)心驗(yàn)證未通過會(huì)受到較大的影響。
  亞馬遜方面回復(fù)，亞馬遜和其他第三方平臺(tái)一樣，是根據(jù)美國聯(lián)邦法案的新要求，收集和驗(yàn)證第三方賣家的信息，而末通過驗(yàn)證的賬號(hào)只是會(huì)暫停銷售權(quán)，信息一旦提交之后就會(huì)恢復(fù)，賣家賬戶不會(huì)被封掉，也不會(huì)被罰款。
  面對(duì)新一輪的賬號(hào)審核，賣家們其實(shí)無須焦慮，亞馬遜只是配合新的《消費(fèi)者告知法案》驗(yàn)證賣家賬戶，并非刻意封殺賣家賬號(hào)。
  在驗(yàn)證過程中，每個(gè)人遇到的情況各不相同，耐心按照亞馬遜的要求，提交、更新資料基本都能通過驗(yàn)證，尤其是真實(shí)的資料很容易通過，賣家們完成驗(yàn)證周期大約是4到5天。
  從本次大規(guī)模的賬號(hào)驗(yàn)證可以看出，無論是新法案、還是平臺(tái)都不允許不合規(guī)賬號(hào)的存在，今后違規(guī)買賣賬號(hào)的生存空間也將進(jìn)一步被擠壓。

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