導(dǎo)讀: 做亞馬遜的朋友們,相信最近很多人每天打開賬號之前都會先吸一口涼氣。因為旺季到來,也到了亞馬遜平臺每年例行的“嚴(yán)打時刻”最近就有不少賣家因為各種原因,導(dǎo)致了自己的產(chǎn)品被下架處理,更有甚者,直接被封禁了賣家賬號。
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做亞馬遜的朋友們,相信最近很多人每天打開賬號之前都會先吸一口涼氣。因為旺季到來,也到了亞馬遜平臺每年例行的“嚴(yán)打時刻”最近就有不少賣家因為各種原因,導(dǎo)致了自己的產(chǎn)品被下架處理,更有甚者,直接被封禁了賣家賬號。
要想找到不可售的解決辦法,就要首先找到不可售的主要原因。
目前亞馬遜出現(xiàn)listing不可售的原因主要有以下幾點:
1、新產(chǎn)品暫未取得銷售權(quán)
當(dāng)你上傳了新產(chǎn)品之后,亞馬遜后臺默認是自發(fā)貨的狀態(tài),如果你想轉(zhuǎn)換為FBA發(fā)貨,需要自己在后臺進行轉(zhuǎn)換。
當(dāng)你完成轉(zhuǎn)換并將貨物發(fā)送至亞馬遜指定倉庫之前的這段區(qū)間,這條listing會處于inactive狀態(tài)并且這種狀態(tài)一直會持續(xù)到產(chǎn)品被亞馬遜倉庫接收為止。
當(dāng)你的產(chǎn)品被亞馬遜倉庫接收后,產(chǎn)品就會顯示出上架的具體時間,這個時候賣家就可以下單進行購買了。
2產(chǎn)品的FBA庫存全部賣完
這種情況最為常見,那就是你在FBA倉庫里的產(chǎn)品已經(jīng)全部被銷售一空。聽起來應(yīng)該感到高興,但實際上這是個悲傷的故事。因為這意味著你的庫存規(guī)劃沒有做好,你的產(chǎn)品出現(xiàn)了斷貨的情形。斷貨對產(chǎn)品的影響是非常大的,因為產(chǎn)品之前積累的權(quán)重可能會因此而中斷。如果你的產(chǎn)品可以在兩周之內(nèi)進行補貨并上架那么斷貨的影響還可以彌補。如果你的產(chǎn)品斷貨的周期在兩周甚至更長時間那么這條listing也基本宣告作廢了。因為大量的實踐經(jīng)驗告訴我們,推一個長期斷貨的產(chǎn)品,是多么的痛不欲生。
3、產(chǎn)品因為侵權(quán)而被下架
在亞馬遜平臺,有些規(guī)則其實是很多國內(nèi)賣家不太適應(yīng)的,尤其是對知識產(chǎn)權(quán),很多賣家感覺亞馬遜的規(guī)則過于嚴(yán)苛其實這才是一個正常平臺應(yīng)有的樣子,所有的知識產(chǎn)權(quán)都應(yīng)該得到保護,就像是你兜里的錢一樣,任何人都不能隨便亂動。在亞馬遜平臺,任何的地方都不得出現(xiàn)侵權(quán),包括圖片、標(biāo)題、五行、描述、視頻等等。任何一個地方出現(xiàn)侵權(quán),一旦被舉報,你的listing立刻就會變?yōu)椴豢墒鄣臓顟B(tài)。
這時,在你的賣家后臺的績效一欄,也會出現(xiàn)相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)的警告出現(xiàn)這種情況,你必須刪除侵權(quán)的因素,并書面告知亞馬遜客服,你的listing會在不久之后自動恢復(fù)。如果你的侵權(quán)行為過于嚴(yán)重,無法通過自己改良的方式進行恢復(fù),那么你只能與投訴人進行溝通,以求得對方的諒解。
4、產(chǎn)品需要進行類目審核
亞馬遜對第三方賣家的銷售資格有嚴(yán)格的規(guī)定,很多類目的產(chǎn)品不允許第三方賣家進行銷售。還有很多類目的產(chǎn)品可以允許第三方賣家銷售,但是在銷售之前,賣家必須首先通過亞馬遜的類目審核。
需要類目審核的產(chǎn)品,一般都是屬于和人的生命和健康息息相關(guān)的類目,但是亞馬遜平臺上的產(chǎn)品數(shù)以億計,很多的產(chǎn)品在上傳時,并不需要售前審核,但是在產(chǎn)品運營的過程中,需要提供售中審核資料如果在銷售的過程中沒有遇到審核,該賣家可能永遠不清楚,可事情的奇葩之處就在于,當(dāng)你的產(chǎn)品剛剛到貨并上架之后,類目審核的通知來到在你通過審核前,你的產(chǎn)品順理成章的就變?yōu)榱瞬豢墒鄣臓顟B(tài)。如果審核順利,你可以繼續(xù)銷售,如果審核未通過,那么你倉庫里產(chǎn)品就只能是為美國的慈善事業(yè)做貢獻了。
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