導讀:   大部分賣家都選擇用亞馬遜的物流服務——FBA進行發(fā)貨。因為由亞馬遜提供訂單配送和客戶服務，在很大程度上簡化了賣家的操作。亞馬遜每天都要面對不計其數的貨物入倉，難免也會有出現差錯的時候，因此賣家一定要了解清楚亞馬遜的索...

  大部分賣家都選擇用亞馬遜的物流服務——FBA進行發(fā)貨。因為由亞馬遜提供訂單配送和客戶服務，在很大程度上簡化了賣家的操作。亞馬遜每天都要面對不計其數的貨物入倉，難免也會有出現差錯的時候，因此賣家一定要了解清楚亞馬遜的索賠政策，出現問題時及時提出索賠，否則可能會損失一大筆錢呢！

  如果買家申請退貨，亞馬遜會為FBA賣家處理退貨退款。但是如果買家退貨了，但是產品并沒有返還到賣家的庫存中，該產品可能已經被放入到另一個賣家的庫存中，也可能是在倉庫中四處流動，而沒有被掃描到任何賣家的賬戶中。這種情況下，亞馬遜FBA會把資金退回賣家的賬戶。

  當賣家向FBA發(fā)送產品時，賣家需要提交每個產品的單位計數。亞馬遜可能不會收到所有的貨件，或者他們可能收到一些被損壞的貨件。當這種情況發(fā)生時，賣家將會得到產品價值的補償。