導讀:  亞馬遜對于客戶購物體驗是非常注重的，從各種方面都可以看得出來，由此延伸，對于fba海運產(chǎn)品的要求也是非常嚴格，最近常有客戶抱怨，發(fā)fba倉的產(chǎn)品好些都被列為損壞了，到底亞馬遜是怎么去判定的？  &em...

 亞馬遜對于客戶購物體驗是非常注重的，從各種方面都可以看得出來，由此延伸，對于fba海運產(chǎn)品的要求也是非常嚴格，最近常有客戶抱怨，發(fā)fba倉的產(chǎn)品好些都被列為損壞了，到底亞馬遜是怎么去判定的？

  1、《fba海運貨物外觀的要求》
  亞馬遜對于產(chǎn)品外觀的檢查非常嚴格，有瑕疵的產(chǎn)品都是會被列為損壞，無法上架的。倉儲檢查人員在發(fā)現(xiàn)貨物有一點點小折痕，或者包裝盒的角落有一點點癟都會挑出來，列入損壞，不能上架。
  因此，在發(fā)貨的時候，基于高昂的物流費用的考慮，必須檢查到每件貨物的外觀，對打包的人員作嚴格要求。同時，對于發(fā)fba的貨物，在倉庫中的堆疊也必須注意，一個不慎就會造成內裝貨物外觀的損毀，造成損失。貨物的倉儲以及物流轉運，都必須把貨物安全完整考慮在內，特別對于貨值高，物流費用高的產(chǎn)品更需精細。

  2、《產(chǎn)品SKU碼的檢查》
  對于產(chǎn)品在亞馬遜入庫的情形，基于亞馬遜每天龐大入庫量的考量，全部以掃碼槍識別為主，亞馬遜入庫人員是出于一種只認碼，不認貨的狀態(tài)的，假設SKU有誤那么直接就是產(chǎn)品無法上架，或者要求亞馬遜協(xié)助更換SKU，但是讓亞馬遜協(xié)助更換SKU的代價是高昂的。一個pc的更換價格是0.25歐元，如果SKU碼批量錯誤，1000個pcs，那么就需要250歐元，好幾千人民幣，又是一個員工一個月的工資了。

  3、《外箱貼-國家標》
  發(fā)往fba的貨物有外箱貼的要求。外箱貼的主要要求為：國際的樣式、顏色需要按照《各國標志貼紙9.18（cs4）轉曲（1）》的文件要求來執(zhí)行。標簽的尺寸為標準的正方形，邊長為4cm。粘貼的要求為：在每箱貨物的窄側面，右上角進行粘貼，兩面都需要。  另外，提醒廣大賣家重點注意的是數(shù)字“1”和字母“I”，數(shù)字“0”和字母“O”，在某些字體的輸入中是非常容易混淆區(qū)分不出來的，因此，在選擇打印SKU的字體方面可以做一些調整，畢竟掃碼槍可不管你是不是打錯了，識別不出來就是識別不出來。
  還有一個需要注意的點是，假設是本來打算同一批次發(fā)貨的，由于計劃原因取消了部分，那么重貼標簽的時候一定要注意，新標簽要把舊標簽完全覆蓋，否則將會出現(xiàn)一個產(chǎn)品上有兩個標簽的情況，引起錯亂。

  4、電池標以及超重標》
  關于電池標：帶電池的貨物是要重點標識的，需要加貼電池標識。這一點對于銷售電子產(chǎn)品，帶電池產(chǎn)品的賣家來說是需要重點注意的。
  關于超重標：亞馬遜的官方說法，15kg為標準單箱，如果超過15Kg的單箱包裹，需要另外標識，貼示“Team Lift”標簽，提醒亞馬遜，此單箱為超重件，需要兩人共同搬運。

  5、《fba label》
  fba label為亞馬遜倉庫收貨時確認貨物的外包裝箱標識，由fba信息和code 128條碼組成。fba label為amazon系統(tǒng)內生成的，每批次貨物的fba label編碼為前綴+三位數(shù)字遞增。箱標的問題，基本上有操作過的賣家都會注意到?！锻瑫r亞馬遜還有一個強制標準，單箱包裹不能超過30Kg，這是基于貨物的操作效率而定的?！?/span>
  在此，小編給廣大賣家的建議是，盡量不要讓單箱包裹超過28Kg，不僅僅是因為亞馬遜fba海運的要求，同時對于物流轉運而言，單箱貨物的重量過重也是導致轉運過程中，產(chǎn)品包裝損壞的重要因素，然而亞馬遜對于包裝這一塊的要求也是格外嚴格，切勿因小失大。

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