導讀: 海外倉,不僅是一個倉庫,也起到了很多亞馬遜運營的角色。一些賣家會挑選通過海外倉自發(fā)貨,因為這樣的倉儲、運營、物流成本都相對FBA低,而且沒有亞馬遜FBA的眾多限制??墒怯捎诤M鈧}服務能力、倉庫管理以及尾程 FedEx或UPS的派送成本都層次不...
海外倉,不僅是一個倉庫,也起到了很多亞馬遜運營的角色。一些賣家會挑選通過海外倉自發(fā)貨,因為這樣的倉儲、運營、物流成本都相對FBA低,而且沒有亞馬遜FBA的眾多限制。可是由于海外倉服務能力、倉庫管理以及尾程 FedEx或UPS的派送成本都層次不齊,也給實際運營帶來了很多風險。而且自發(fā)貨沒法享受FBA 的許多待遇,曝光率和銷量都不及 FBA的產(chǎn)品。亞馬遜fba服務與海外倉具體有什么不同呢?
1、選品范圍的差異
亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,選品偏向于體積小、利潤高、質(zhì)量好的產(chǎn)品;而海外倉的選品范圍比FBA倉更廣,像體積大、重量大的產(chǎn)品同樣適合。
2、頭程服務的差異
亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關(guān)服務;部分海外倉服務商會給賣家提供頭程清關(guān)服務,甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。
3、對產(chǎn)品入倉前要求的差異
亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴格,需要賣家在發(fā)貨前處理貼好外箱標簽及產(chǎn)品標簽,如果外箱或產(chǎn)品標簽有破損的話,會要求賣家整理好才能進入FBA倉。海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉那么嚴格。
4、對產(chǎn)品推廣支持的差異
如果賣家選擇FBA,亞馬遜平臺會增加賣家產(chǎn)品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量;海外倉,則賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績。
5、對退貨支持的差異
亞馬遜支持客戶無條件退換貨,就算退回來的產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題,亞馬遜也不會再次將產(chǎn)品售賣給第二個買家。如果產(chǎn)品被退回,無論是銷毀還是寄還給賣家,亞馬遜還會再另外收取費用;海外倉,對于退回來的產(chǎn)品,如果不是質(zhì)量問題,第三方海外倉可以替賣家更換標簽或重新包裝,使產(chǎn)品可再次進行銷售,以減少賣家的損失。
6、物流差評的差異
使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評糾紛: 根據(jù)亞馬遜的服務條款,當賣家使用FBA,如果買家留下了不利于FBA物流方面的負面評價,則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個負面評價的權(quán)利。海外倉的賣家來說,無法獲得這個權(quán)利。
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