導(dǎo)讀:
貨物到達(dá)亞馬遜倉庫,結(jié)果竟遭倉庫拒收,這究竟是怎么回事呢?今天雄達(dá)小編就給大家簡單聊一聊亞馬遜FBA拒收貨物的原因是如何產(chǎn)生的。
1.FBA倉自身原因拒收
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貨物到達(dá)亞馬遜倉庫,結(jié)果竟遭倉庫拒收,這究竟是怎么回事呢?今天雄達(dá)小編就給大家簡單聊一聊亞馬遜FBA拒收貨物的原因是如何產(chǎn)生的。
1.FBA倉自身原因拒收
亞馬遜爆倉:每年臨近會(huì)員日、旺季,F(xiàn)BA熱門倉點(diǎn)都容易出現(xiàn)爆倉,一旦爆倉,F(xiàn)BA倉就會(huì)直接拒收后續(xù)到倉貨物且還經(jīng)常不會(huì)告知明確原因。
臨時(shí)被亞馬遜刪約:貨物送出后,突然被通知被亞馬遜倉刪掉預(yù)約,從而造成貨物到達(dá)亞馬遜指定倉庫后,被FBA倉拒收。
FBA倉系統(tǒng)問題:FBA倉系統(tǒng)有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)BUG,從而造成貨物被FBA拒收
2賣家操作不符合規(guī)范
運(yùn)輸包裝問題:
(1)紙箱包裝破損、變形、有涂鴉。
(2)紙箱的重量體積超出該倉庫規(guī)定規(guī)格。
(3)外箱有油污、箱子內(nèi)外沒有中國制造標(biāo)(MADE IN CHINA)、紙箱外套麻袋等情況也容易被亞馬遜拒收。
封箱膠帶問題:FBA倉只接收透明的運(yùn)輸強(qiáng)力膠。若是使用其他外包裝物,則會(huì)被FBA倉拒收。
標(biāo)簽問題:入FBA倉,需要滿足FBA對(duì)貨物標(biāo)簽的要求,包括:
1)商品標(biāo)簽FNSKU
2)貨件標(biāo)簽
若標(biāo)簽不符,或者標(biāo)簽脫落、模糊,無法掃碼識(shí)別,則會(huì)被FBA倉拒收。
產(chǎn)品尺寸超標(biāo):FBA倉是有分類的,有些FBA倉適合收大件貨,有些FBA倉適合收小件貨。所以要求賣家在建FBA入倉申請(qǐng)時(shí),一定要按照實(shí)際貨物包裝尺寸與體積進(jìn)行填寫,以防建標(biāo)錯(cuò)誤導(dǎo)致FBA送倉時(shí)被拒收。
貨物到倉已經(jīng)超過90天窗口期:從建倉完成到送倉,只有90天的期限,超過之后建倉標(biāo)簽將無效,需要重新建標(biāo)。
3.物流商操作不當(dāng)
送貨車型不符合“”FBA倉對(duì)于送貨車型是有一定要求,所以這要求物流服務(wù)商在派送貨物時(shí)需要清楚各個(gè)倉點(diǎn)對(duì)于車型的要求。
托盤不合格:
1)卡派送倉,要求必須打托
2)打托產(chǎn)品,需要纏膜(透明膜)
3)不能倒托,否則拒收
4)產(chǎn)品擺放,不可超出托盤面積,高度不超1.8m
5)FBA倉要求是標(biāo)準(zhǔn)尺寸的木制托盤,且四面有孔,如有原木的托盤,一定要做熏蒸;
卡車派送沒有提前預(yù)約:FBA入倉,若是快遞派,則無需預(yù)約。若是卡派,則需要提前在亞馬遜網(wǎng)站或者郵件預(yù)約,根據(jù)獲得的FBA的slot指示要求與時(shí)間進(jìn)行派送。
送貨地址不匹配:賣家在系統(tǒng)建了FBA入倉申請(qǐng),貨物必須根據(jù)亞馬遜系統(tǒng)的分倉結(jié)果進(jìn)行配送,否則會(huì)拒收。
車廂里裝有派送貨物之外的東西:送貨車廂要求只能有配送貨物,若有其他東西,F(xiàn)BA倉會(huì)認(rèn)為存在安全隱患,會(huì)拒收貨物。
總之被FBA拒收的原因有很多,賣家朋友不僅要做好自己的工作,而且選擇有實(shí)力的FBA頭程物流商,同樣至關(guān)重要。
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