導(dǎo)讀: 物流是跨境電子商務(wù)的支柱。毫無疑問,賣家希望將商品交付給服務(wù)商之后,他們能夠毫不猶豫地專注于銷售,并提高他們的業(yè)績(jī)。然而,物流供應(yīng)商的服務(wù)是好的還是壞的,既有其自身的優(yōu)勢(shì)渠道和長(zhǎng)處,也有不能滿足賣方的需求的地方。以下這...
物流是跨境電子商務(wù)的支柱。毫無疑問,賣家希望將商品交付給服務(wù)商之后,他們能夠毫不猶豫地專注于銷售,并提高他們的業(yè)績(jī)。然而,物流供應(yīng)商的服務(wù)是好的還是壞的,既有其自身的優(yōu)勢(shì)渠道和長(zhǎng)處,也有不能滿足賣方的需求的地方。以下這幾點(diǎn)是所有賣家必須學(xué)會(huì)選擇物流服務(wù)商的基本評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
1.匹配度
根據(jù)產(chǎn)品選擇物流是跨境電子商務(wù)的第一鐵律。有證據(jù)表明,低成本的輕貨物適合用國(guó)際小包,成本低,但重量限制為2公斤。較重就的貨物要選擇海運(yùn)或者空運(yùn),時(shí)效性和安全性更優(yōu)。
2.運(yùn)價(jià)
國(guó)際物流成本無疑是賣方蕞關(guān)注的問題之一。運(yùn)價(jià)不是越低越好,而是要可控的??垂?yīng)商是否提供透明、合理、穩(wěn)定的報(bào)價(jià)非常重要??勺尮?yīng)商明確列出各種收費(fèi)項(xiàng)目及計(jì)費(fèi)方式,這樣更便于考察,如有必要可列入合同明細(xì)。
3.時(shí)效
賣家對(duì)物流服務(wù)商的另一個(gè)重要的考核標(biāo)準(zhǔn),是時(shí)效。那物流是不是越快越好呢?如果符合買賣雙方對(duì)時(shí)效的預(yù)期,在可控的成本下,時(shí)效是越穩(wěn)定越好,對(duì)體驗(yàn)有保障。建議淡季可以試著多聯(lián)系幾個(gè)物流商,同時(shí)走貨測(cè)試下線路質(zhì)量,為旺季做準(zhǔn)備。在旺季時(shí),也要考慮物流商的承運(yùn)能力,看它們過往對(duì)于爆倉問題有沒有好的應(yīng)對(duì)方法和相應(yīng)的理賠機(jī)制。
4.派送
派送安全、穩(wěn)妥可以避免很多后期不必要的售后麻煩和損失。賣家考核物流供應(yīng)商時(shí),可以詳細(xì)了解它們?nèi)h(huán)節(jié)操作是否足夠?qū)I(yè)。國(guó)內(nèi)集貨看其倉儲(chǔ)分撥是否容易造成失誤。頭程看其通路、清關(guān)優(yōu)勢(shì),直發(fā)還是多層轉(zhuǎn)包。目的國(guó)看落地派質(zhì)量、尾程可控性。
5.服務(wù)
服務(wù),這是成本和處方之外,必須考慮的一個(gè)重要因素。有專業(yè)和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)的物流商,還會(huì)在你拓展海外市場(chǎng)或是入駐電商平臺(tái)時(shí),把它的經(jīng)驗(yàn)分享給你,讓你少走彎路。各種服務(wù)的細(xì)節(jié),決定了這家物流商是否值得依靠和信賴。
總之,尋找一個(gè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、誠(chéng)實(shí)、值得信賴的物流合作伙伴是消費(fèi)者的蕞佳保障。上海雄達(dá)國(guó)際物流專注于到美國(guó)亞馬遜FBA物流倉儲(chǔ)清關(guān)派送服務(wù)、美國(guó)FBA頭程空運(yùn)、美國(guó)FBA頭程海運(yùn)、EXX快船、美森快船11天到港,15-18天美國(guó)全境派送到門,整柜拼箱都有做,可以雙清包稅到門無需你操心,可為您提供一站式服務(wù),幫您節(jié)省物流成本,節(jié)約物流時(shí)間。如需了解更多、更詳細(xì)的運(yùn)費(fèi),請(qǐng)咨詢官方客服
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