導(dǎo)讀: 最近有很多賣家都發(fā)現(xiàn)亞馬遜FBA的丟貨率變高了,但是索賠流程卻變復(fù)雜了,亞馬遜會(huì)有很多拒絕的理由,大家請(qǐng)看: 1、沒(méi)有POD憑證(簽收證明)。這個(gè)一般找頭程貨代索要,像UPS等快遞公司,在官網(wǎng)下載POD; &emsp...
2、POD簽收單沒(méi)有蓋章。這個(gè)理由就很奇葩了,之前POD都要蓋章,但是現(xiàn)在因防疫需要,F(xiàn)TW1、CLT2、IND9等中國(guó)賣家常用的倉(cāng)庫(kù)都不再提供蓋章。出現(xiàn)這種情形,只能跟客服說(shuō)明情況,讓其聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)核實(shí);
4、后臺(tái)填的重量跟快遞公司官網(wǎng)顯示的不一致,這條理由也是讓賣家很無(wú)奈。因?yàn)閬嗰R遜后臺(tái)和快遞公司的數(shù)據(jù),賣家都沒(méi)法控制。
5、賠償金額是按照每個(gè)產(chǎn)品賣出后扣除亞馬遜費(fèi)用,所獲得的金額。
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