導讀: 當我們的貨物踏上“旅程”,漂洋過海地孤身前往大洋彼岸,我們心底難免不會涌起一絲擔心,擔心貨物能否安全無損地抵達,如果有損失又該如何解決,一旦出錯,隔著海岸,實在難以去著手解決。不過現(xiàn)在這個信息發(fā)達的時代,亞馬遜FBA的貨物管理流程...
當我們的貨物踏上“旅程”,漂洋過海地孤身前往大洋彼岸,我們心底難免不會涌起一絲擔心,擔心貨物能否安全無損地抵達,如果有損失又該如何解決,一旦出錯,隔著海岸,實在難以去著手解決。不過現(xiàn)在這個信息發(fā)達的時代,亞馬遜FBA的貨物管理流程也算是很貼近人心了。接下來給大家普及一下在亞馬遜FBA丟失貨物該如何處理,是否能得得到賠償。
“物件包含商品”那可以看到你發(fā)過去以及亞馬遜收到的數(shù)量對比,如果發(fā)過去的數(shù)量與亞馬遜倉庫實際收到的數(shù)量不符(一般情況下,都是缺失),那么在“物件差異查詢”那會顯示批準該貨件的調(diào)查資格時間,一旦看到可以申請調(diào)查了,這時候你就可以提交調(diào)查申請,一般距離你提交申請的10天左右亞馬遜會給出調(diào)查結(jié)果,如果確定是亞馬遜倉庫那邊丟失的話,他們系統(tǒng)會計算出這些丟失產(chǎn)品的賠償金額(以這個商品的歷史平均價格為銷售價-亞馬遜所有費用即正常賣出一個最終到你賬戶上的金額=單個產(chǎn)品的賠償金額)。但是這個賠償金額不會立即打到賣家卡上,因為如果亞馬遜庫房那兒找到了這些丟失的產(chǎn)品(時間是從貨件調(diào)查完成之后的30天內(nèi)),他們會扣除這部分的賠償金額。
立即掃一掃獲取物流方案和報價